A sociedade Caetano Baviera Portugal SA, com sede em Rua do Barreiro, 547 – Madalena, 4409 – 513 Vila Nova de Gaia, organiza o evento "Usados Caetano" entre os dias 15 e 18 de abril de 2026 e oferece aos seus clientes acesso ao site https://eventos.caetano.pt/usados, através do qual cada utilizador pode fazer o seu registo para o evento.

Neste website, o cliente terá a possibilidade de escolher o dia e a hora em que pretende fazer a sua marcação para o evento. Após este processo de reserva, o utilizador será contactado pelos serviços de atendimento ao cliente da Caetano Baviera para escolher o concessionário onde pretende formalizar a compra e entrega do veículo.

Se o utilizador optar por formalizar a compra do veículo, o valor pago a título de reserva será deduzido ao preço final. Se optar por não formalizar a compra, o valor pago ser-lhe-á devolvido nos termos do direito de desistência.

O utilizador procederá ao pagamento da reserva através de cartão de crédito.

O prazo de desistência expira 72 horas após o final do evento (23h59 de 21 de abril). O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo utilizador para a transação inicial, salvo indicação expressa em contrário feita atempadamente.

Uma vez ultrapassadas as 72 horas após o final do evento, o montante entregue como reserva não será reembolsado, salvo se estiver a decorrer análise ao processo de financiamento da viatura que venha a ser reprovado pelas entidades financeiras envolvidas.

Para exercer o direito de desistência, o utilizador deve notificar o concessionário da sua decisão de desistir da compra do veículo através de uma declaração inequívoca por qualquer um dos seguintes meios:

1. Email para geral@caetanoretail.pt, rececionado até 72 horas após o final do evento;
2. Carta entregue no concessionário escolhido pelo cliente para a transação, desde que tenha carimbo de receção até 72 horas após o final do evento;

Em qualquer um dos casos, o cliente deverá fazer chegar ao concessionário escolhido para a transação, dentro do prazo estabelecido:

• Cópia do Cartão de Cidadão;
• IBAN da conta para a qual pretende que a devolução seja efetuada, se tiver escolhido este método de reembolso atempadamente;
• Indicação do motivo de desistência da compra;